IT부서에서 근무하던 직원 A씨는 2019년부터 3년간 18차례에 걸쳐 RM의 승차권 정보, 주소, 휴대전화 번호 등 개인정보를 열람한 사실이 드러났다. 고객 개인정보는 업무 목적으로만 열람 가능하다.
코레일은 A씨가 "RM 예약 내역을 확인해 실물을 보고 왔다", "친구가 근처 좌석을 끊을 수 있게 알려줬다" 등의 이야기를 했다는 다른 직원의 제보에 따라 감사를 벌였다.
A씨는 이에 대해 "RM 팬으로 개인적인 호기심에서 조회했다"고 말했다. 코레일은 A씨를 직위해제하고 징계 절차를 밟고 있는 중이다.
코레일 관계자는 외부 유출 정황은 확인되지 않았다며, "이 사건 이후 개인정보 조회 때는 팝업창이 뜨거나 조회 사유를 입력하도록 하는 기능을 개발해 시행하고 있다"고 대처 방안을 밝혔다.
이에 팬들은 해당 사건에 대해 분노하며 아티스트의 사생활을 존중하고 보호해달라며 소속사 등에 강경 대응을 촉구하고 있다.
사생활을 보호받지 못한 것은 이번 한번 뿐이 아니다. 지난 1월 RM이 개인적으로 방문한 전라남도 구례 화엄사에서 스님과 나눈 차담 내용이 공개돼 난색을 표한 바 있다.
당시 RM은 개인적인 휴식과 음악적 영감을 위해 대중교통을 이용해 화엄사를 찾았는데 이후 스님이 언론에 차담 내용을 공개했다. BTS에게 민감하게 적용되던 군대와 관련된 이야기도 적나라하게 공개됐다.
이에 RM은 SNS에 "좋은 시간 감사했지만, 기사까지 내실 줄이야. 다음엔 다른 절로 조용히 다녀오겠다"는 글을 올려 직접적으로 불편한 기색을 보였다.
아무리 세계적인 스타라고는 하나, 그들도 휴식과 사생활 영역이 필요한 법이다. 아티스트들의 사생활 보호를 대중들의 노력도 필요해보인다.
[김민경 마니아타임즈 기자/maniareport@naver.com]
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