이번 프로젝트는 하버드 경영대학원의 필드 글로벌 이머전(FIELD Global Immersion)’ 프로젝트로, 전세계 16개국 의 157개의 파트너사에서 진행되었다. 김캐디 팀은 세계 유수의 컨설팅 펌, 사모펀드, 스타트업 창업자 출신으로 구성된 하버드 경영대학원 팀과 합을 맞춰 시장을 분석하고 전략을 논의했다.
하버드 경영대학원 팀은 한국에 오기 전부터 김캐디 팀과 원격으로 협력하며 스크린골프 시장에 대한 이해를 높였다. 이후 한국에 직접 방문하여 고객 인터뷰 등 현장 조사와 아이디어 미팅을 통해 김캐디에 특별한 고객 경험을 제공할 수 있는 로열티 프로그램, 게이미피케이션 등의 새로운 서비스 전략을 제안했다.
김캐디 이요한 대표(CEO)는 “이번 기회를 통해 세계 최고의 학생들과 한국 골프 시장에 대해 논의하는 가치 있는 경험을 했다.”며 “이번 프로젝트를 통해 얻은 인사이트로 더 많은 골퍼들이 골프를 즐길 수 있도록 김캐디만의 차별화된 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
[안재후 마니아타임즈 기자/anjaehoo@naver.com]
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