강북센터는 지난 2일 강남센터와 부산센터에 이어 세 번째로 종로구 청진동의 GS그랑서울타워 2층에 오픈했다. 이 곳은 마루망 클럽 및 용품 전 라인업의 전시 공간과 마루망 시타실 및 A/S 피팅센터로 구성돼 있으며 명품 클럽 마제스티(Majesty)를 비롯해 마루망 모든 클럽의 시타가 가능하다.
특히 마루망은 최첨단 골프분석 시스템과 마루망 소속 전문 프로를 통해 탄도분석과 스윙모션 CG분석 등 마루망 만의 특화된 골프클리닉 서비스를 제공할 계획이다.
또한 강북센터에서는 직영 A/S센터를 함께 운영한다. 일본 마루망 장인으로부터 직접 전문 수리교육을 전수받은 A/S전문가가 상주하며 클럽 피팅과 수리에 관련된 서비스를 제공할 예정이다. 이로써 기존 서울 강남 지역 외에 서울 강북, 강서 지역권의 A/S 서비스를 종전보다 빠르고 정확하게 처리할 수 있게 됐다.
김용철 마루망코리아 강북센터장은 "A/S센터와 마루망프라자를 통합, 운영함으로써 고객이 원하는 서비스를 보다 신속하게 응대할 수 있게 됐다"며 "언제든지 고객이 원할 때 서비스를 받을 수 있는 이른바 '고객 맞춤형 시스템'으로 운영할 계획"이라고 말했다. 이어 "이를 통해 고객만족도를 한층 끌어올리면서 나아가 프리미엄 브랜드의 위상을 더욱 확고히 다질 것"이라고 덧붙였다.
강북센터는 지하철 종각역 1번 출구와 연결돼 있어 대중교통의 접근성이 좋고 타워 내 주차시설이 완비돼 있어 고객의 접근이 용이한 것이 장점이다.
한편 마루망코리아는 '마루망프라자 강북센터' 오픈 기념으로 이 곳을 방문하는 마제스티 오너고객 선착순 100명에게 무상 그립 서비스(1인/Majesty Grip 3pcs)를 실시한다. 또한 본사 발송 SMS 소지 고객대상 선착순 100명에게는 마제스티 골프볼 1슬리브(3개)와 골프 티를 증정한다.
사은품 증정 이벤트로 진행한다. 전국 마루망대리점에서 '마제스티 ROYAL VQ-Ⅳ' 풀 세트를 구입한 고객에게는 마제스티 고급 골프백세트를, '마루망 GOLD' 드라이버 구매 고객에게는 고급파우치, '마루망 GOLD' 페어웨이우드 구매 고객에게는 고급우산, '마루망 GOLD' 아이언 구매 고객에게는 고급티셔츠를 증정한다. 이번 이벤트는 오는 2월 28일까지 전국 마루망코리아 공식 대리점에서 실시한다.
자세한 내용은 마루망코리아 홈페이지(www.marumankorea.com)에서 확인할 수 있다. 마루망 A/S 및 클리닉 문의_02)2158-7880~2
[maniareport@maniareport.com]
▶ 앱으로 만나는 마니아리포트 '골프N' [안드로이드] [아이폰]
▶ 부킹 정보를 한 눈에 ☞ 마니아리포트 부킹 게시판 바로가기
<저작권자 © 마니아타임즈, 무단 전재 및 재배포 금지>
